• Voor 15.00 besteld, dezelfde dag verzonden
  • Achteraf betalen mogelijk
  • Persoonlijke service


    Verzenden & retourneren

    Levering

    Onze bezorgpartner DHL Parcel bezorgt de bestellingen op het door u opgegeven afleveradres. Hierop zijn de voorwaarden van DHL Parcel van toepassing.

    Ben je niet thuis op het moment dat de bezorger voor de deur staat? Dan biedt de bezorger het pakket aan bij de buren. De bezorger laat een kaart achter in je brievenbus met daarop het adres waar je pakket is afgeleverd. Als ook de buren niet opendoen, dan laten de bezorger een bezorgcode achter op de bezorger-gemist-kaart. Hiermee kies je online zelf waar en wanneer DHL jouw pakket gratis opnieuw bezorgen, bijvoorbeeld de volgende dag thuis, op het werk of bij een DHL ServicePoint. Indien u geen nieuwe bezorgafspraak maakt dan ligt het pakket de volgende dag klaar bij het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint.


    Retourneren

    U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De verzendkosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze verzendkosten bedragen circa €7,- per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected], of door het retour-formulier in te vullen en met het pakket retour te sturen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

    Op maat gemaakte artikelen, zelf ontworpen artikelen en outlet-artikelen kunnen niet retour. 

    Wanneer een getest bit retour komt zijn wij genoodzaakt om €10 testkosten voor in rekening te brengen. Alle informatie over testbitten lees je op de pagina "Bitten testen".


    Plak voor verzending onderstaand adres op de doos:

    Rob van Boxtel Equestrian
    Afdeling Online Retouren
    Handelsweg 8A
    5492NL Sint-Oedenrode
    Nederland

    Ruilen

    Indien u wilt ruilen, mailt u ons op [email protected] zodat wij het artikel voor u kunnen reserveren. Na ontvangst van de retour wordt het vervangende artikel verzonden.

    Retourformulier

    Download hier het retourformulier.

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0

    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »